行田ネット |
パソコンサポートのお店(不定休) 新行田店・加須騎西店 048-598-4664(両店舗共通) 電話受付:9:00〜18:00 |
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行田ネット
★新行田店★ 住所: 埼玉県行田市若小玉1623-2 電話: 048-598-4664 お電話問い合わせ: 9:00〜18:00 店舗営業時間: 10:00〜19:00(不定休) ●移動中、接客中などで電話に出られないときがございます。留守番電話にメッセージを入れてください。
地図
★加須駅前店★ 移転しました。下記の加須騎西店へお問い合わせ下さい。
★加須騎西店★ 住所: 埼玉県加須市外川 詳しい住所はお問い合わせ下さい。 電話: 048-598-4664 (新行田店と共通) ●移動中、接客中などで電話に出られないときがございます。留守番電話にメッセージを入れてください。 お電話問い合わせ: 9:00〜18:00 店舗営業時間: 10:00〜19:00(不定休)
●出張修理などで不在の場合がございますので、ご来店の際は事前にお電話をお願いいたします。
●店舗不在時は自動転送されますが「番号非通知」では応答できません。「番号通知有」でおかけください。
●お引き取り・お引き渡しは 営業時間に関わらず可能です。詳しくはご相談下さい。
まずはお気軽にお問い合わせください。
●定休日や夜間の店頭引き取り修理や出張サポートもうけたまわります。可能かどうかはお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
●業務委託パートナー募集中 県外など遠隔地の業者様で当社サポートエリア内でのオンサイト作業が必要な場合、御社名で顧客様のところへ訪問作業いたします。詳しくはお問い合わせフォームでご相談下さい。 |
当店の主なサポートメニュー
当ページ記載の料金はすべて税込となっております。
お見積・出張料無料!!
□ 基本料金:8,800円(所要1時間程度修理の場合) 再依頼で簡単な作業の場合:4,000円
・料金表には出張料金が含まれています(遠隔地を除く)。 ・行田市・加須市と近隣の市町村は出張料無料です。 ・修理料金のお見積は原則無料ですが、修理不能や修理キャンセルの場合は診断料として\3,000を頂きます。 ・WindowsXP以前のパソコン、およびMacについては料金表と異なる場合がございます。 ・料金表は予告無しに変更になる場合があります。お見積をご利用ください。
◎Mac本体、タブレット、スマホの修理はおこなってません。 (データ復旧のみ受付可)
データ復旧・データ復元
●故障したパソコンから文書・写真などのデータを取り出したい
●壊れたスマホ/デジカメ/ビデオカメラ/メモリーカード から写真を取り出したい
●そのほか、故障した ・USBメモリー ・外付けハードディスク ・LAN型ハードディスク(リンクステーションなど) などからデータの取り出しや復元の作業をします。
★データ復元・データ救出・データ取り出し
◎納期:最短半日〜 (故障の状態によります・過去6TBのNASで最長1ヶ月)
起動しないが、 ハードディスクが故障していないパソコン:¥16,500
ハードディスクが故障したパソコン(〜750GBまで):¥33,000 ハードディスクが故障したパソコン(1TB〜2TBまで):¥44,000 ハードディスクが故障したパソコン(3TB〜):¥55,000
USB外付けハードディスク(1TBまで):\33,000 USB外付けハードディスク(3TBまで):\44,000 USB外付けハードディスク(3TB超):\55,000
LAN型ハードディスク(HDD1本/1TBまで):\44,000 LAN型ハードディスク(HDD1本/3TBまで):\55,000 LAN型ハードディスク(HDD1本/3TB超):\66,000 LAN型ハードディスク(HDD2本以上/合計3TBまで):\88,000 LAN型ハードディスク(HDD2本以上/合計6TBまで):\132,000 LAN型ハードディスク(HDD2本以上/合計6TB超):\176,000
※チェックソフトで『異常』と出る(通常は「注意」)等、作業時間の大幅な増加が見込まれる場合は料金をご相談させていただく場合がございます。
スマホ/デジカメ/メモリーカード/USBメモリー:¥16,500
ウィルス駆除
●アダルトサイトの広告(登録完了画面)が繰り返し出てくる ●入会費・年会費等のお金を請求される
●アナウンスが流れ、電話番号とエラー画面が出て、画面が消せない ●勝手にスキャンが始まり、エラーxxx個と表示される ●エラーを直すためにソフトを買うようにお金を請求される
上記のような症状の場合、コンピューター・ウィルスや アドウェア・スパイウェアに感染した疑いがあります。 当店ではこのようなウィルスの駆除・予防・対策をおこなっております。
★ウィルス/アドウェア/スパイウェア駆除
ウィルス(アドウェア/スパイウェア)駆除:¥16,500
ウィルス駆除+感染予防+セキュリティ対策一式:¥24,000
リカバリー+セキュリティ対策一式:¥33,000
感染予防+セキュリティ対策一式:¥16,500
Windows障害/システム障害 ハードディスク障害
●青い画面と英語のメッセージが出て、パソコンが起動しない
●黒い画面と英語のメッセージが出て、パソコンが起動しない
●Windowsが起動途中で固まってしまう
●Windowsが起動途中で再起動してしまう
上記のような症状の場合、システムに障害が発生しているか、 部品に故障が発生している可能性があります。 当店では高度な専門技術や知識、および専門の機材を利用して 上記のような症状のパソコンのシステム修復や データの取り出し、データ復旧・救出をおこなっております。
★パソコンが起動しないトラブル修理料金
◎ 部品の故障が無い場合
★データ取り出し作業(修理無し):¥16,500 ★軽度なシステム修復:¥16,500 ★重度なシステム修復、またはリカバリー作業:¥33,000
◎ ハードディスクが故障している場合
★修理をしないでデータ復旧のみ ・上記『データ復旧』の料金
★データは要らないが修理して今後も使いたい ・HDD1TBまで:¥40,000 ・HDD1TB超:+部品代差額 ・SSD480GBまで:¥40,000 ・SSD480GB超:+部品代差額
★データも必要、修理も必要 ・容量にかかわらず:¥56,000 ※ SSD基本容量 480GBにて修理の場合
※チェックソフトで『異常』と出る(通常は「注意」)等、作業時間の大幅な増加が見込まれる場合は料金をご相談させていただく場合がございます。
Cドライブ増量
●Windows更新が完了できない
●新しいソフトがインストールできない
●データの保存ができない
●「Cドライブの容量が足りない」とメッセージが出る
◎上記のような場合は
ドライブ交換(ハードディスク→SSD交換):¥40,000〜 (ディスク容量により異なります)
パソコン整備プラン
●パソコンがとにかく遅い
●インターネットがなかなか開かない ●クリックしても砂時計のままになってしまう ●不要なソフトが勝手に動いている
パソコンは1年、2年と使用しているうちにどうしても動作が 遅くなってきます。自動車と同じように整備をすることによって 調子を良くすることができます。
またバージョンアップ・マイクロソフト更新で セキュリティ対策を最新の状態にします。
★パソコン整備プラン作業一式:¥16,500 (部品交換や追加が必要な場合、別途代金がかかります) ・Windows10のバージョンアップ込(必要な場合)
各種パソコンアップグレード
●SSDグレードアップ
ハードディスクから ↓ SSDに交換
SSDの利点 ・速い ・無音 ・発熱が少ない ・衝撃に強い
古いパソコンもSSDでストレス無しに
★SSDグレードアップ(部品代作業料込み)
¥40,000〜(SSD480GBの場合) その他容量、作業内容により異なります(見積依頼してください) ●メモリー増設
※2023年時点でのメモリー標準容量
Windows10/11ともに4〜8GB 画像編集/映像編集をする場合は16〜32GBまたはそれ以上
上記容量より少ない場合、メモリーを増やすとパソコンが 速くなる可能性があります。
★メモリー増設(部品・作業代込み)
4GB→8GB:¥16,500 その他は容量によって変わります(見積ご依頼下さい)
★Windowsバージョンアップ
Windowsバージョンアップ(10/11)¥16,500 ★パソコン引っ越しプラン ●パソコンを買ったけど、設定のしかたが分からない。
●前のパソコンのメールの設定を移したい。
●年賀状ソフトの住所録データを移したい。
●無線ランやプリンターの設定をしたい。
●ウィルス対策ソフトの設定をしたい。
●セキュリティ対策をきちんとしたい。
このようなご要望にお答えします。
★パソコン引っ越し基本プラン ・Windows10の最新バージョンへの更新作業込み ・故障したパソコンからのデータ移行は別途データ復旧料金が必要となります。 ・CADソフトや会計ソフト(弥生、他)など業務用ソフトの移行は別途ご相談ください。 ●他店で購入のパソコン:¥33,000 ●当店で購入のパソコン:¥24,000 ・メールソフトのメールデータ移行:+¥8,000 ・メールソフト変更+メールデータ移行:+¥16,500
★不要パソコン・機器処分 アメリカ国防総省準拠方式による完全データ消去、またはハードディスク破壊
引き取り処分(データ完全消去作業含む)
ノートパソコン・一体型デスクトップパソコン 1台につき¥5,000
デスクトップパソコン本体 1台につき¥5,000
液晶モニター・プリンター 1台につき¥2,000
ブラウン管モニター 1台につき¥8,000
※当店で新品パソコンをお買い上げの場合は古いパソコン1台を無料でお引き取りいたします。
★おまかせパソコン購入プラン★
こちらをごらんください。
★料金概要★ □ 基本作業料金:8,000円(おおむね1時間以内の作業)
・ 高度な専門技術や知識、機材を必要とする作業の場合、 料金は別途定めるところによります。 (データ復旧、ウィルス駆除、システム移行・移植など) ・ 上記料金表には出張料金・基本料金が含まれています。 (出張料無料地域以外は出張料がかかる場合があります。持込修理の際は不要です。) ・ 記載の料金には消費税が含まれています。 ・ 部品交換が必要な場合、別途費用がかかります。
□ お問い合わせ・お見積もりは無料です。 お電話、またはご来店にてお気軽にご相談ください。 状況・状態を診断したうえでお見積もりさせていただきます。 可能であればその場で同時に作業いたします。 (ただし修理不能・修理キャンセルの場合は診断料として¥4,000を頂戴します。)
□ 土日祝日や夜間の出張サポートも可能です。 出張可能かどうかはお電話でお問い合わせ下さい。
□ 中小企業様向けの「企業サポートプラン」もございます。 こちらはより幅広いサポート(定期的な巡回や緊急対応、 お客さまの環境に合わせた細かな設定、管理台帳作成など)に 対応することも可能です。詳細についてはご相談ください。
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